よくあるご質問（FAQ）

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●ドロマイト石灰（プロテクトV）について

●ドロマイト石灰（プロテクトVA）について

ドロマイト石灰（プロテクトV）について

Q1.どのように使えばいいですか？: 主に石灰乳塗布に使用します。プロテクトVと水を1：2の割合で希釈して使用することを推奨します。
Q2.塗布する機械はありますか？: 弊社でベッセルスプリーダーという専用の石灰塗布機を取り扱っております。ノズルや圧を変えることで高圧洗浄・泡消毒・石灰塗布が可能です。
Q3.ドロマイト石灰とはなんですか？: ドロマイト石灰は石灰の層の中でもサンゴや二枚貝の化石を含むごく一部の層から作られた水酸化マグネシウムを含有した石灰です。弊社で取り扱っているドロマイト系石灰は塗布後の付着性に優れており、糊剤がなくても剥離が起こりにくい特長があります。
Q4.目や皮膚に付着しても大丈夫ですか？: 強アルカリ性のため、化学火傷を引き起こす可能性がございます。直ちに流水で20分以上洗い流し、病院にご相談ください。
Q5.プロテクトＶＡとの違いは何ですか？: 粒子径と滑り止め効果・消臭効果・吸湿効果の有無の違いです。
プロテクトV：粒子が細かいので石灰塗布に向いています。滑り止め効果・消臭効果・吸湿効果はありません。
プロテクトVA：粒子が荒いので粉のまま撒布して使用するのに向いています。石灰塗布には使用できません。滑り止め効果・消臭効果・吸湿効果があります。
Q6.トタンなど金属への腐食性はありますか？: 金属の腐食等の影響はありません。石灰を金属に塗布することで表面をコーティングし、金属が酸素や雨水に触れにくくするため錆びにくくする効果があります。
Q7.水と混ぜたときに発熱しますか？: いいえ。水和反応が終わっているため、生石灰（酸化カルシウム）と違って水と混ぜても発熱しません。

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ドロマイト石灰（プロテクトVA）について

Q1.どのように使用すればいいですか？（推奨使用方法）: 敷料に混ぜて使用する場合は、敷料重量に対して5％の割合になるようにプロテクトVAを混ぜてご使用ください。農場入口の石灰帯として使用する場合は、通常の消石灰や生石灰と同じように撒いてください。
Q2.乳頭の荒れはありますか？: 牛床の敷料量が少ない場合は荒れる可能性がございますので、プロテクトVAの撒く量を少なめにして様子を見てください。
Q3.石灰塗布には使用できますか？: 使用できません。粒子が荒いため、動力噴霧器を故障させてしまいます。刷毛など手作業で塗ってもすぐに剥離してしまうため効果が薄いです。
Q4.プロテクトＶとの違いは何ですか？: 粒子径と滑り止め効果・消臭効果・吸湿効果の有無の違いです。
プロテクトVA：粒子が荒いので粉のまま撒布して使用するのに向いています。石灰塗布には使用できません。滑り止め効果・消臭効果・吸湿効果があります。
プロテクトV：粒子が細かいので石灰塗布に向いています。滑り止め効果・消臭効果・吸湿効果はありません。

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ベッセルスプリーダーについて

Q1.ベッセルスプリーダーの動力はなんですか？: エンジンです。レギュラーガソリンを使用します。
Q2.ベッセルスプリーダー本体に鉄砲ノズルとホースは付属していますか？: 付属しています。直射と広角の両方に調整可能な鉄砲ノズルと20mホースが付属しております。本体のみでも高圧洗浄と石灰塗布が可能ですが、石灰と水を混ぜて石灰乳を作成するときは別売りの攪拌機が必要です。
Q3.使用後のメンテナンスにはどのようなことが必要ですか？: 石灰乳塗布使用後は必ず真水を吸わせて、ノズルから透明な水が出るまで吐出してください。その後は低速で運転して水を抜いてください。
Q4.畜舎が広いので付属の20mホースでは足りないのですがどうすればいいでしょうか？: オプションで50ｍホース付巻車セットがございますのでそれと接続してホースを延長してご使用ください。
Q5.一般的な動力噴霧器で石灰塗布はできませんか？: 石灰に対応していない動力噴霧器で石灰塗布を行うと石灰が内部で詰まったり、部品が激しく摩耗してしまうため吸水しなくなります。

トラブルシューティング

Q6.動作後にストレーナー部から水を吸わない状態になりますがどうしたらよいでしょうか。: 動作時に機械内に空気が残りストレーナー部から吸わないこともありますので、一度水道ホース等でストレーナー部のホースを取り外し、直接水を流してください。
Q7.使っているうちに吸水しない、圧が上がらなくなりました: ピストンパッキン、シリンダパイプ、シールパッキンなどの部品の摩耗が原因であることが多いです。保証書に記載されている販売店に問い合わせをお願いします。
Q8.部品の摩耗と交換の可能性がある場合、どこに連絡すべきか？: 保証書に記載されている販売店に問い合わせをお願いします。

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ベッセルタオルについて

Q1.ベッセルタオルの色は黄色以外の色はありませんか？: ベッセルタオルの色展開は黄色のみです。
Q2.表面にダイヤ型、裏面に横筋の凹凸がありますが、どちらの面で拭けばいいですか？: 表裏両方使用できますが、より拭き取り性が良いのは表のダイヤ型の面です。
Q3.どのくらいの期間使用できますか？: 半年くらいです。長持ちさせる方法として洗濯の際は洗濯機にたくさん詰め込みすぎないようにしてください。高濃度の次亜塩素酸ナトリウムに漬けないようにしてください。ベッセルクリーナーの使用をおすすめします。洗浄と同時に除菌もかかるので次亜塩素酸ナトリウムで除菌する手間を省くことができます。細菌によるタオルの繊維の分解を防ぐことができるのでベッセルタオルが日持ちしやすくなります。
Q4.ホームセンターなどでよく似た商品が売られていますが、同じものですか？: 耐久性が違います。原材料の配合が違うため、市販の類似品を乳頭拭き取りに使用しても一週間程度でボロボロになります。
Q5.サイズ（大きさ）はどのくらいですか？: 縦210×横285mm、A4サイズの用紙に近い大きさです。一度使用したベッセルタオルを乾燥させると縮むことがありますが、水で濡らすと元の大きさに戻ります。

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ベッセルクリーナーについて

Q1.ベッセルクリーナーで洗浄した後は濯がなくていいのでしょうか？: 必ず濯ぎをしてください。
Q2.塩素剤と同じように搾乳タオルを入れたバケツに入れて、搾乳直前に絞って使ってもいいでしょうか？: 必ず濯ぎをしてください。ベッセルクリーナーの成分が乳頭を介してバルク乳に混入してしまいます。
Q3.ベッセルクリーナーで搾乳タオルを洗った後はタオルを干した方がいいでしょうか？: ベッセルクリーナーで除菌がかかっているので搾乳タオルを濡れたまま洗濯機の中に蓋をして保管するか、蓋つき容器の中で保管をすることを推奨しています。
Q4.使用期限はありますか？: 未開封の状態で直射日光が当たらない場所で保管した状態で１年以内です。
Q5.どのように保管したらいいですか？: 水やゴミが混入しないように蓋つきの容器に入れて日光が当たらない場所に保管をお願いします。
Q6.計量スプーンはついていますか？: 付属していません。一般的な洗濯洗剤に付属しているスプーンをご使用ください。

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ベッセルジアスイについて

Q1.ベッセルジアスイは次亜塩素酸水ですか？: ベッセルジアスイは次亜塩素酸水ですか？
Q2.ベッセルジアスイを人や動物が舐めても大丈夫ですか？: 食品添加物規格の原料を使用しているため、舐めても大きな影響はありませんが、大量の誤飲にはご注意ください。
Q3.ベッセルジアスイを別の容器に小分けして使えますか？: 別容器に小分けすることは可能です。使用する際はお早めの使用をお願いします。保管は直射日光あてないよう遮光容器に密閉をおすすめします。もし透明な容器に入れて保管する場合はアルミホイルを巻いて遮光をお願いします。
Q4.ジアスイを一般的な加湿器に使用可能ですか？: 加湿器が次亜塩素酸水対応のものかご確認ください。次亜塩素酸水に対応していない加湿器の場合、部品が腐食して故障します。弊社では専用の噴霧器を取り扱っています。
Q5.ベッセルジアスイを購入したのですが付属コックが見つかりません。どこに入ってますか？: コックは本来であれば蓋の窪み部分に収まっていますが内部のキュービテーナー容器が軟らかいため、配送中にずれている可能性がございます。段ボールの丸い切り取り口から手を差し入れて探してみてください。
Q6.金属への腐食性はありますか？: 金属をベッセルジアスイに長時間漬け置きすることで腐食・劣化を招く原因になることがあります。スプレー等で吹きかけて使う分には問題ありません。
Q7.衣服の漂白作用はありますか？: 衣服をベッセルジアスイに長時間漬け置きすると漂白の可能性はございます。20ppm程度の低濃度で、スプレー等で吹きかけて使う分には問題ありません。

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ウィンターベッセルサニーについて

Q1.どのようなラインナップがあるのでしょうか？: アルカリ性・弱酸性・車両専用がございます。畜舎内外に石灰を撒布されている農場ではアルカリ性の使用をおすすめしています。使用コストを低く抑えたい方で石灰撒布されていない農場では弱酸性をおすすめしています。車両消毒に使用したい場合は金属への腐食性が少ない車両専用をおすすめしています。
Q2.薬液に色はついていますか？: はい。アルカリ性は原液が青色で除菌効果が薄くなると透明になります。弱酸性は原液が赤色で除菌効果が薄くなると黄色になります。車両専用は黄緑色で色の変化はございません。
Q3.ベッセルサニーとの違いはなんですか？: ベッセルサニーと違って冬期間の低温下でも凍結しにくいです。　
Q4.希釈倍率を教えてください。: 外気温に合わせて規定の倍率に水で希釈して使用します。
Q5.使用最低気温は何度ですか？: 弱酸性：-52度　アルカリ性：-30度　車両用：-30度

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ミルクドクターベータについて

Q1.生乳サンプルの前処理や加温は必要ですか？: 必要ありません。検査環境温度が常温であれば加温機や恒温器なしで検査可能ですが、検査環境温度まで到達しない場所につきましては専用恒温器が必要になります。
Q2.すべての抗生物質に対応していますか？: いいえ。ベータラクタム系抗生物質のみに対応しています。テトラサイクリン系抗生物質についてはミルクドクターテトラという商品が対応しています。購入の際は事前に使用されている抗生物質をお問い合わせフォームからご連絡ください。対応しているか弊社で調べてご連絡致します。
Q3.サンプルカップとスポイトは使いまわしてもいいですか？: 毎回、新しいサンプルカップとスポイトをご使用ください。
Q4.ラクトフェリンには反応しますか？: 反応しません。
Q5.使用期限はありますか？: 製造から1年以内です。
Q6.検査時間は5分とありますが、検査時間が5分以上、あるいは5分未満の場合でも正しい結果が出ますか？: 5分ちょうどに検査結果を読み取らないと誤った結果になることがあります。検査時間は必ず守ってご使用ください。
Q7.湿度が多い場所でも使用しても大丈夫ですか？: いいえ。試験紙自体は紙であるため、湿気が多い場所で使用されると誤った結果になることになります。できるだけ、湿気の少ない場所でご使用ください。
Q8.使用上の注意点はありますか？: 抗生物質を使用した後の手や手袋でミルクドクターを使用しないようご注意ください。極めて検査感度が高いため、ボトル内のテストストリップが抗生物質で全て汚染されてしまい、陰性乳に使用しても陽性反応がでる可能性があります。また、抗生物質が付着した手で触れた水洗やドアノブに触れた後に、ミルクドクターを使用して同様のトラブルが発生した事例もあります。

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商品以外のよくあるお問い合わせ

Q1.商品の問い合わせはどちらにすればいいでしょうか？: 「お問い合わせフォーム」からお問い合わせをお願いします。　
Q2.購入後の商品の代金はどのようにして支払えばいいでしょうか？: 請求書送付時にお支払い先の銀行口座案内書を同封しております。弊社指定の銀行口座にお支払いをお願いします。　
Q3.商品を直接引取りに行ってもいいでしょうか？: 商品によっては在庫を事務所に置いていないものもございます。事前に「お問い合わせフォーム」から直接引取りが可能かお問い合わせください。